Isla de la Juventud: seis días sin telefonía móvil y ETECSA sin fecha de reparación

En resumen — Desde el martes 8 de septiembre la Isla de la Juventud quedó sin telefonía móvil por daños en el cable submarino con el resto de Cuba; ETECSA admitió el sábado 12 que no tiene fecha de reparación y el domingo 13 reportó una recuperación parcial, condicionada al clima.

Seis días de interrupciones y una recuperación que ETECSA describe como parcial. Esto es lo que se sabe, en orden.

8 de septiembre — ETECSA informó que "a partir de daños en las dos vías principales de conexión del municipio especial Isla de la Juventud con la red nacional de telecomunicaciones, se encuentran interrumpidos los servicios móviles en ese territorio". La telefonía fija quedó limitada a llamadas locales, sin causa ni plazo precisados, según Periódico Cubano.

9 de septiembre — Aún sin servicio, Periódico Cubano difundió fotos de empleados de ETECSA posando con fusiles en ejercicios de defensa del 31 de agosto; usuarios reclamaron atención al servicio, no propaganda.

10 de septiembre — Dos días después del corte, el municipio seguía "prácticamente incomunicado", reportó 14ymedio. Una operadora de ETECSA dijo al diario: «No tenemos fecha todavía, manténgase comunicado por los canales oficiales».

12 de septiembre (sábado) — Cuatro días después del corte, ETECSA reconoció en Facebook que "las condiciones meteorológicas han complejizado las acciones de reparación del tramo de cable dañado" y admitió que no había fecha prevista de restablecimiento, según Periódico Cubano, que publicó la nota al día siguiente, domingo 13. Diario de Cuba, sobre el mismo anuncio, confirmó que los técnicos habían localizado la avería "cuatro días después" del aviso inicial y reportó críticas por la demora; la usuaria Laura Quintana escribió: «Necesitamos saber de nuestra familia, que todo esto pase ya y podamos volver a tener comunicación con nuestra familia».

13 de septiembre (domingo) — ETECSA reportó en Facebook que "desde la mañana de hoy, se registra una recuperación gradual del tráfico de voz y datos", confirmó a 14ymedio. Una operadora precisó que "los trabajos siguen y dependerán de cómo se comporte el clima".

La recuperación parcial no es normalidad: ETECSA condiciona el resto del trabajo al clima y ninguna fuente reporta fecha de cierre. La única alternativa durante estos seis días fue un enlace satelital de capacidad limitada, usado para la señal de radio y televisión, no para las llamadas de los residentes con familiares dentro y fuera de Cuba.